Что делать, если Bluetooth или Wi-Fi на моем Galaxy Z Flip работают нестабильно

Last Update date : 10.09.2024

В отличие от обычных смартфонов, Galaxy Z Flip имеет складную конструкцию. Новый складной форм-фактор Samsung позволяет держать сложенное устройство в руках, полностью закрыв его ладонями. Это может повлиять на прохождение радиоволн Bluetooth, Wi-Fi и других сетей. 

Что делать, если Bluetooth или Wi-Fi на моем Galaxy Z Flip работают нестабильно – видео с сурдопереводом.


Самые частые причины

Не прикрепляйте на устройство металлизированные стикеры со стороны антенны (она расположена на той же стороне, что экран крышки).

Не используйте чехлы, изготовленные с использованием металлических материалов.

Для того чтобы исключить непосредственный контакт рук с антенной, используйте устройство с входящим в комплект чехлом. 

Проверка настроек подключения и сети

Шаг 1. Запустите приложение Настройки.

Шаг 2. Коснитесь пункта Подключения

Шаг 3. Переведите переключатель Bluetooth во включенное положение.

Скриншот, иллюстрирующий включение Bluetooth

Если проблемы с подключением не устранены, выполните следующие действия для сброса параметров сети устройства. 

Шаг 1. Запустите приложение Настройки и перейдите в Общие настройки.

Шаг 2. Коснитесь меню Сброс.

Шаг 3. Откройте пункт Сброс параметров сети.

Шаг 4. Нажмите кнопку Сброс настроек.

Скриншот, иллюстрирующий сброс параметров сети устройства.

Примечание:

При сбросе параметров сети сотрется сохраненная в устройстве информация о сетевых подключениях (названия Wi-Fi сетей, пароли, названия подключенных внешних устройств).

Thank you for your feedback!