Что делать, если холодильник Samsung не охлаждает

Last Update date : 03.05.2024

Если холодильник не работает должным образом — проверьте источник питания. Если проблем с питанием нет, но всё еще есть проблема с работой холодильника, прочитайте следующие советы по устранению неполадок.

Рекомендуется связаться с центром обслуживания клиентов, если проблема не будет решена после того, как вы сделаете все, что можете самостоятельно.

Холодильник следует размещать в месте с достаточным пространством.

Зазор по бокам должен быть — 30 см.

Зазор от задней стенки — 15 см.

Сверху должно быть расстояние не менее 10 см.

Не располагайте посторонние предметы сверху холодильника.

Холодильник должен быть расположен в месте, где он может выделять тепло. Если холодильник заблокирован, это может помешать его нормальной работе.

Холодильник следует размещать в месте с достаточным пространством

Откройте дверцу холодильника примерно на 30–40 сантиметров, а затем отпустите ее. Дверь должна закрыться сама; если этого не произойдет, вам необходимо проверить регулировочные винты ножек, расположенных под передней частью холодильника. 

Также проверьте, чтобы понять, ровно ли установлен холодильник. Если винты отрегулированы неверно, это может помешать нормальной работе холодильника.

Проверьте выравнивание холодильника

Мы рекомендуем использовать пылесос для очистки задней стенки холодильника один или два раза в год. Важно, чтобы в зоне компрессора не было пыли, предотвращающей отвод тепла. Наличие пыли на задней стенке холодильника может привести к таким проблемам, как образование льда или присутствие влаги в холодильнике и (или) в морозильной камере и повышенный уровень шума при работе.

Содержите заднюю стенку холодильника в чистоте

Не блокируйте отверстия для циркуляции воздуха в системе No-Frost внутри холодильника и морозильной камеры. Настоятельно не рекомендуется размещать какие-либо продукты напротив этих отверстий, так как под ящиками для овощей может появиться влага или лед может образоваться на задней стенке.

Не размещайте никаких продуктов перед отверстиями для циркуляции воздуха

Если холодильник не охлаждает, но функция замораживания работает должным образом, необходимо проверить, не установлен ли он в режим Vacation (Отпуск) (если эта опция доступна для вашей модели холодильника). Отключите режим «Отпуск» на экране и смотрите руководство для получения дополнительной информации.

Отключите режим «Отпуск»

Примечание:

  • Фактический дизайн панели управления вашей модели может отличаться.
  • Это изображение приводится в качестве примера на английском языке, но оно доступно также и на языке вашей страны.

Попробуйте отключить холодильник от сети на 10-15 минут, после чего включите его обратно.

Если указанные рекомендации не помогли, обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Thank you for your feedback!