Ошибки H1, H2, HE, HE1, HE2, HC, HC1, HC2, E5, E6 на стиральной машине Samsung

Last Update date : 26.09.2024

Что случилось

При выборе температуру стирки 40°C и выше появляется ошибка. Если выбрать температуру ниже, ошибка не появляется.

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «H1», «H2», «HE», «HE1», «HE2», «HC», «HC1», «HC2», «E5» или «E6».

Что случилось

Примечание:

Не путайте перечисленные ошибки с индикацией «2H», «3H» или «4H» — это время до окончания стирки.
Подробнее о ней читайте в статье «Сообщение 2H, 3H, или 4H на дисплее стиральной машины Samsung».

Ошибки H1, HE, HE1, HC, HC1, E5, E6 на дисплее стиральной машины Samsung

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры

Индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры на стиральной машины Samsung

или индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры.

Индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры на стиральной машины Samsung

Почему появилась ошибка

Причин может быть несколько:

  • Нестабильное напряжение в электросети; 
  • Машина подключена к электросети неправильно; 
  • Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; 
  • Не работает нагреватель (ТЭН) сушки.

Что делать

1 Проверьте подключение стиральной машины к электросети. Если Вы используете удлинитель или переходник — подключите стиральную машину напрямую в розетку.
2 Включите машину и запустите тот же режим стирки (можно без белья и порошка).
  • Если ошибка не появилась — все в порядке. Можете пользоваться стиральной машиной дальше. Скорее всего ошибка появилась из-за нестабильного напряжения в электросети.
  • Если ошибка появилась снова, обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.

Thank you for your feedback!