จะทำอย่างไรเมื่อหูฟัง Samsung Galaxy ไม่เปิดหรือชาร์จ

วันที่ปรับปรุงล่าสุด : 2024-10-01

หากหูฟัง Galaxy ข้างใดอันหนึ่งของคุณไม่ได้ชาร์จหรือเปิดอยู่ ปัญหาอาจอยู่ที่ตัวหูฟังเองหรือกล่องชาร์จ การใช้เครื่องชาร์จที่ไม่ได้รับการรับรองจาก Samsung อาจทำให้การชาร์จทำงานผิดปกติได้ มีความเป็นไปได้ที่หูฟังอาจจะเสียหายได้ คุณสามารถลองชาร์จเคสให้เต็ม ตรวจสอบความเสียหายของหูฟัง หรือรีสตาร์ทหูฟัง

รูปภาพของ Galaxy Buds2 Pro ที่กำลังชาร์จขณะเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จแท้ของ Samsung

ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ

  • ชาร์จ Buds อย่างน้อย 10 นาทีก่อนใช้งานครั้งแรก

  • ต้องแน่ใจว่าใช้สาย USB ที่ให้มาและอุปกรณ์ชาร์จที่ได้รับการรับรองจาก Samsung หากอุปกรณ์ของคุณรองรับการชาร์จแบบไร้สาย Buds สามารถใช้งานร่วมกับแผ่นชาร์จไร้สายที่เข้ากันได้กับ Samsung QI บางรุ่นหรือโทรศัพท์ที่ใช้การแชร์พลังงานแบบไร้สาย

  • ตรวจสอบสถานะการชาร์จ ไฟสีแดงกะพริบแสดงว่าอุปกรณ์ชาร์จไม่ถูกต้อง

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบความเสียหายของหูฟังและกล่องชาร์จ

  • ตรวจสอบชิ้นส่วนที่แตก หัก งอ หรือหลวม

  • หากคุณสังเกตเห็นความเสียหาย รอยแตกร้าว หรือปัญหาอื่นๆ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับผลกระทบจากผลกระทบภายนอก นี่อาจทำให้ Buds และการทำงานของอุปกรณ์แย่ลงได้

  • หูฟังไม่รองรับฟังก์ชันกันน้ำ

ขั้นตอนที่ 2 รีสตาร์ทอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

  • รีสตาร์ทอุปกรณ์ Samsung Galaxy ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้พร้อมกัน

ขั้นตอนที่ 3 รีสตาร์ทหูฟัง

  • ใส่หูฟังลงในช่องกล่องชาร์จ ปิดฝา จากนั้นถอดหูฟังหลังจากผ่านไป 10 วินาทีหรือนานกว่านั้น

* ขั้นตอนในการรีสตาร์ทหูฟังจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของหูฟัง

หมายเหตุ: หากมีการชาร์จหูฟังแล้ว และคุณยังคงประสบปัญหาอยู่หลังจากการแก้ไขปัญหา โปรดติดต่อศูนย์บริการ Samsung

ขอบคุณสำหรับความคิดเห็นของคุณ