Почему неактивен пункт в меню «Звук» на телевизоре Samsung

Если в настройках телевизора Samsung неактивен один или несколько пунктов, скорее всего, это связано с тем, какой режим или источник сигнала сейчас выбран на устройстве.

В этой статье описаны причины, по которым могут быть недоступны пункты в меню «Звук», и что можно сделать, чтобы их активировать. 

Почему пункты неактивны:

• Источник сигнала – не «ТВ»,
• Включен режим спорта («Стадион»).
  В режиме спорта изменить настройки звука нельзя, для них автоматически устанавливается параметр «Стадион».

Как активировать:

1. Выберите источник сигнала «ТВ».
   В зависимости от пульта нажмите либо кнопку Source, либо кнопку Home и выберите Источник, затем – ТВ.

2. Отключите режим спорта («Стадион»).
   Для этого откройте пункт настроек Система, затем перейдите в раздел Режим спорта, нажмите Режим спорта и выберите Выкл.

Почему пункт неактивен:

• К телевизору не подключены динамики беспроводной аудиосистемы.

Как активировать:

Функция станет доступна, если к телевизору будет подключена беспроводная аудиосистема. Например, WAM5500 или WAM7500.

Почему пункт неактивен:

• На телевизоре установлен один из следующих режимов звука:
  – «Музыка»,
  – «Кино»,
  – «Четкий голос»,
  – «Оптимизированный»,
  – «Усиление».

• На телевизоре активирован игровой режим.

Как активировать:

1. Выберите режим звука «Стандартный».
   Для этого откройте пункт настроек Звук, затем перейдите в раздел Режим звука, выберите «Стандартный».
2. Отключите игровой режим.
   Для этого воспользуйтесь статьей ниже.

Почему пункт неактивен:

• К телевизору подключено аудио-устройство, которое не поддерживает технологию Dolby Atmos.

Как активировать:

Функция станет доступна, если к телевизору через порт HDMI-eARC будет подключена звуковая панель или аудиоресивер, которые поддерживают технологию Dolby Atmos. 

Почему пункт неактивен:

• На телевизоре установлен один из следующих режимов звука:
  – «Музыка»,
  – «Кино»,
  – «Четкий голос»,
  – «Оптимизированный»,
  – «Усиление».

Как активировать:

Выберите режим звука «Стандартный».
Для этого откройте пункт настроек Звук, затем перейдите в раздел Режим звука, выберите «Стандартный».

Почему пункт неактивен:

• На телевизоре отключен режим 3D,
• В настоящий момент телевизор не воспроизводит 3D-контент.

Как активировать:

Включите режим 3D.
Для этого откройте пункт настроек Изображение, затем перейдите в раздел 3D, нажмите Режим 3D и выберите подходящий режим, в зависимости от типа 3D-контента.