Что делать, если в барабан стиральной машины Samsung набирается вода после стирки

Дата последнего обновления : 31-08-2023

Что случилось

После стирки в барабан стиральной машины набирается вода.

Вода в стиральной машине

Причины

Вода может поступать в стиральную машину двумя способами:

  1. Через заливной шланг (подачи воды).

    В этом случае, обычно, вода в барабане — чистая. Основная причина — неисправность входного клапана (на поступление воды): заводской дефект или неправильная эксплуатация. Если не перекрывать кран подачи воды после стирки, клапан может работать неисправно из-за постоянного давления воды на него.


  2. Через сливной шланг из канализации.

    Если неправильно установлен сливной шланг, вода через него может поступать в стиральную машину. В этом случае вода в барабане будет грязной или мыльной.

Что делать

  • Если вы всегда перекрываете кран подачи воды, и сливной шланг не подключен к канализации — в этом случае вода не может поступать в машину, только если кто-то (например, ребенок) самостоятельно не залил воду в барабан.

  • Если вы не перекрываете кран подачи воды, и сливной шланг не подключен к канализации, неисправен входной клапан на поступление воды — требуется ремонт техники.

  • Если вы не всегда или вообще не перекрываете кран подачи воды, и сливной шланг подключен к канализации, следуйте инструкции ниже:

 

1 Перекройте кран подачи воды.
2 Полностью слейте воду из машины.
Для этого, сначала проведите аварийный слив, затем извлеките сливной фильтр из машины.
После того как вы полностью сольете воду из машины, установите обратно сливной фильтр, вставьте заглушку в шланг для аварийного слива, зафиксируйте его на крючке и закройте крышку фильтра.

По теме:

3 Оставьте машину в таком положении на 2 суток для проверки.
  • В этот период не запускайте стиральную машину.
  • Если стиральная машина подключена к сифону под раковиной, для более точной диагностики рекомендуем в этот период продолжать пользоваться краном/ смесителем (который расположен над сифоном). После 1-2 суток проверить, появится ли вода в стиральной машине.
  • Если в тот же сифон подключена и другая техника, которая также может сливать воду (например, посудомоечная или сушильная машина), рекомендуем в этот период включить ее. После окончания ее работы проверить, появится ли вода в стиральной машине.
4 Проверьте наличие воды в машине.
Вначале проверить наличие воды в шланге для аварийного слива, затем извлечь сливной фильтр.
  • Если после извлечения сливного фильтра вода в машине есть — причина в неправильном подключении сливного шланга и вода попадает внутрь бака именно из него.

По теме:

  • Если после извлечения сливного фильтра воды в машине нет — причина в заливном клапане. Обратитесь в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики работы и ремонта техники.
Найти ближайший сервисный центр

Связанные вопросы

Благодарим за отзыв!

Контакты

Онлайн

Есть несколько способов связаться с нами через чат, мессенджеры и т.д.
Узнать больше

Сервисные центры

Независимо от того, находится ли ваш продукт на гарантии или нет, мы всегда готовы помочь
Найти Сервисный центр

Сервисная поддержка на жестовом языке

Сервисная поддержка на жестовом языке с 9:00 до 18:00 пн-пт (МСК)
Узнать больше
Показать больше