Что делать, если возникает ошибка доступа к Samsung Pay

В этой статье вы узнаете, что делать если при запуске приложения Samsung Pay возникает ошибка "В доступе отказано - устройство изменено", "Открыт несанкционированный доступ" или другие подобные сообщения, где говорится об изменённой прошивке устройства.

Если вы видите сообщение о том, что в доступе к Samsung Pay отказано из-за того, что были произведены несанкционированные изменения, Samsung Pay на этом устройстве работать не будет, потому что нарушена безопасность операционной системы.

Это может произойти при неофициальных изменениях системных файлов, из-за использования сторонних приложений, например, ручной установки неофициальных прошивок (перепрошивка).

Если вы не делали перепрошивку (не устанавливали root-права), чтобы устранить ошибку, следуйте инструкции ниже:

Шаг 1. Перезагрузите телефон.

Затем снова откройте Samsung Pay. Если ошибка не исчезла, перейдите к следующему шагу.

Шаг 2. Очистите данные Samsung Pay или переустановите приложение.

Шаг 3. Сделайте сброс данных.

Для исключения программной ошибки рекомендуем выполнить сброс данных. Так как при сбросе данных вся информация с телефона удалится, заранее сделайте резервную копию.

Шаг 4. Если все предыдущие шаги не помогли, рекомендуем обратиться в сервисный центр.