Что делать, если возникла протечка внизу стиральной машины Samsung
В этой статье вы узнаете, что делать, если вы заметили воду на полу возле стиральной машины Samsung.
Вначале важно определить откуда именно возникла протечка.
Некоторые виды протечек можно устранить самостоятельно, без обращения в сервисный центр.
Например,
- протечки из шлангов и мест их соединения,
- протечки из бункеров и люков,
- протечку из сливного фильтра.
Примечание: перед запуском машины подготовьте средства для уборки, чтобы в случае повторной протечки, убрать воду с пола.
Для проверки выберите режим «Полоскание + Отжим», запустите стиральную машину без белья и моющего средства. Осмотрите машину на наличие протечек, особое внимание уделите шлангам, бункеру, дверце и сливному фильтру.
- Если протечка не появилась, понаблюдайте за работой машины несколько стирок. Можно запустить 2-3 раза режим «Полоскание + Отжим». Постарайтесь не отходить от машины, во время ее работы.
- Если протечка появилась, нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы остановить стирку, отключите машину с помощью кнопки «Вкл/Выкл» и от розетки. Запомните из какой части стиральной машины вытекала вода.
Перейдите к следующему пункту.
Протечка из сливного или заливного шланга
Если вода вытекла именно из шлангов, а не из мест соединения с машиной/ канализацией/ водопроводом, перейдите к статье «Что делать, если течет вода из заливного или сливного шланга стиральной машины Samsung».
Протечка из места соединения заливного шланга со стиральной машиной
Место протечки: сзади слева.
Возможно, проблема в механическом повреждении заливного шланга.
Проверьте шланг на наличие механических повреждений: порезы, пробития, сколы, трещины, деформация. Если повреждения есть, то случай негарантийный – приобретите новый шланг.
Протечка из места соединения сливного шланга с канализацией или заливного шланга с водопроводом
Место протечки: сзади.
Проверьте, правильно ли вставлен конец сливного шланга в слив (сифон, трубу и т.д.). Убедитесь, что заливной шланг плотно соединен с краном подачи воды.
Подключение сливного/ заливного шланга не входит в гарантийное обслуживание, это относится к установке техники.
Если поврежден шланг — замените его на новый. Если поврежден кран подачи воды — нужно вызвать сантехника, случай негарантийный.
О том как заменить сливной шланг читайте в статье «Как подключить сливной шланг стиральной машины к канализации».
Протечка из места, где располагается сливной фильтр
Место протечки: если стоять лицом к машине — правый нижний угол.
Подробнее читайте в статье «Что делать, если возникла протечка из сливного фильтра в стиральной машине Samsung».
Протечка из бункера для моющих средств
Место протечки: спереди слева.
Как устранить протечку из бункера читайте в статье «Что делать, если возникла протечка из лотка для порошка в стиральной машине Samsung»
Протечка из дверцы стиральной машины (люка для закладки белья)
Место протечки: спереди.
Перейдите к статье «Что делать, если возникла протечка из люка стиральной машины Samsung».
Протечка из дверцы Add Wash
Место протечки: спереди посередине.
Подробнее об этом в статье «Что делать, если возникла протечка из дверцы AddWash на стиральной машине Samsung».
Протечка из распылителя, расположенного в верхней части уплотнителя (манжета)
Только в стиральных машинах с технологией двойной подачи воды «Speed Spray»: после окончания стирки, остатки воды могут стекать из распылителя.
Это не дефект, т.к. после окончания подачи воды на полоскании внутри стиральной машины остается небольшое количество воды, которая может стекать.
Если вы проверили все вышеуказанные случаи протечки воды и уверены, что вода вытекает именно из-под дна стиральной машины, рекомендуем обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.