Ошибка E9/ bc2 на посудомоечной машине Samsung
Дата последнего обновления : 03.08.2023
Что происходит
На дисплее посудомоечной машины появилось сообщение «E9» или «bC2».
На модели посудомоечной машины без дисплея одновременно мигают индикаторы:
 |
«Экономичное мытье» и «Предварительное мытье» |
Причины
- На кнопку или на панель управления попала вода или пыль.
- Кнопка на панели управления была зажата на 30 секунд.
- Неисправность кнопки на панели управления.
Что делать
1
Если на вашей модели есть кнопки, убедитесь, что на панели управления нет «запавших» кнопок (т.е. кнопка находится в нажатом состоянии и не возвращается в исходное положение).
Если видно, что кнопка «запала», несколько раз нажмите на нее, чтобы она вернулась в исходное положение.
Если это не помогло, перейдите к пункту 4.
2
Если у вас модель с сенсорной панелью управления, убедитесь, что на панели управления нет загрязнений и воды.
- Если есть загрязнения - тщательно протрите панель управления и проверьте работу посудомоечной машины еще раз.
- Если на панель управления попала вода - тщательно протрите ее и дайте просохнуть (1 - 2 часа), затем проверьте работу посудомоечной машины еще раз.
3
Проверьте кнопки и саму панель управления на наличие механических повреждений, например, следов от ударов, трещин и т.д.
- Есть механические повреждения - к сожалению, случай негарантийный, обратитесь в сервисный центр негарантийного ремонта.
- Нет механических повреждений - перейдите к следующему пункту.
4
Обратитесь в сервисный центр Samsung для диагностики и ремонта посудомоечной машины.
Благодарим за отзыв!
Ответьте на все вопросы.