Samsung Galaxy қолданбалары тоқтап, қатып қалса не істеу керек

Соңғы жаңартулардың күні : 11.09.2024

Қолданба тоқтап, қатып, сізді негізгі экранға қайтаратын жағдай әртүрлі себептерге байланысты болуы мүмкін.

Бұл әдетте интернетке қосылудың нашарлығынан, құрылғыда бос орынның болмауынан (ішкі жад шамадан тыс жүктелген кезде) немесе қолданбаның жұмысындағы қателіктерден болады.

Төменде біз қолданба дұрыс жұмыс істемесе не істеуге болатынын айтамыз.

Егер смартфон экранын өшірген кезде қолданбалар тоқтап қалса (мысалы, музыка және т.б.) — төмендегі мақаладағы нұсқауларды қараңыз.

Тақырып бойынша: 

1 Бағдарламалық жасақтама мен жүйелік қолданбаларды жаңартыңыз

Егер жаңарту шықса, Galaxy Store дүкеніндегі параметрлер мен жүйелік қолданбалардағы бағдарламаны жаңартыңыз.

Тақырып бойынша:

2 Интернет байланысын оңтайландырыңыз

Қолданбаның бұзылуы интернет байланысы баяу немесе тұрақсыз болған кезде орын алуы мүмкін.

Егер сіз Wi-Fi желісіне қосылған болсаңыз, мобильді құрылғы мен Wi-Fi роутерін бірнеше минутқа өшіріп көріңіз, содан кейін Wi-Fi желісін қосып, қайта қосыңыз.

3 Қолданба деректері мен кэшті тазалаңыз

Бұл әдіс құрылғыда сақталған қажетсіз қолданба деректерін жояды.

Егер деректер жойылса, бағдарлама бірінші рет іске қосылғандай болады. Деректермен бірге қолданбаның жұмысына кедергі келтіретін қателер де жойылады.

Тақырып бойынша:

4 Қолданбаны қайта орнатыңыз

Қолданбаларды дұрыс орнатпау Android қолданбаларының бұзылуына әкелуі мүмкін.

Егер бағдарлама тоқтап қалса, оны құрылғыдан жойып көріңіз және оны бірнеше минуттан кейін қайта орнатыңыз.

  1. Параметрлер > Қолданбалар тармағын ашыңыз.
  2. Қолданбалар > Жою тармағын таңдаңыз.
  3. Google Play дүкенін ашып, қолданбаны қайта орнатыңыз.
5 Құрылғының жұмысын қауіпсіз режимде тексеріңіз

Барлық жүктелген қолданбалар қауіпсіз режимде жұмыс істемейді. Қауіпсіз режимде қолданбаның істен шығуы тоқтаса, соңғы орнатылған немесе жаңартылған қолданбаларды жойыңыз. Қате бағдарламалардың бірімен қайшылыққа байланысты болуы мүмкін.

Барлық жаңа қолданбаларды бірден жоймау үшін бір-бірден жойып көріңіз және құрылғының қалыпты жұмысын тексеріңіз.

Тақырып бойынша:

6 Құрылғының жадында орын босатыңыз

Маңызды қолданбалардың тұрақты жұмыс істеуі үшін құрылғының жадында орын босату үшін сирек қолданылатын файлдар мен қолданбаларды жоюға болады.

Жоймас бұрын, қай қолданбалардың салмағы көбірек екенін көруге болады.

  • Android 14, 13, 12, 11-да:
    "Параметрлер" > "Қолданбалар" > "Сүзгілеу және сұрыптау" тармағын ашыңыз  > Сұрыптау критерийі — "Өлшемі".

  • Android 10, 9-да:
    "Параметрлер" > "Қолданбалар" > "Опциялар" (үш тік нүкте) > "Өлшемі бойынша сұрыптау" тармағын ашыңыз.

Тақырып бойынша:

7 Деректерді қалпына келтіріңіз

Зауыттық параметрлерді қалпына келтіру - бұл ең соңғы әдіс, онда барлық деректер мен параметрлер құрылғыдан жойылады.

Қалпына келтірмес бұрын барлық маңызды деректердің сақтық көшірмесін жасауды ұсынамыз.

Параметрлерді қалпына келтіру және деректердің сақтық көшірмесін жасау туралы көбірек білу үшін төмендегі сілтемелерді ашыңыз.

Тақырып бойынша:

Қолданбалар тоқтап, қатып қалса не істеу керек — сурдоаудармасы бар бейне.

Байланысты сұрақтар

Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!