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服务公告

座装电视机安全使用提示

视听/影音
2021年03月19日

座装电视机安全使用提示



电视机的安全使用,关乎我们每个家庭幸福,目前很多家庭中的电视机都采用底座安装方式。
对于底座安装的电视机,在使用过程中应注意以下几点:
1. 底座安装时,请安装于平坦的表面,避免位于不稳定或震动严重的位置。如果放置于电视柜或置物架,请确保底座完全置于承托面,不要露出。
2. 电视机的底座在安装、拆卸时,请按照安装指南进行。只可拆装底座与电视机主体连接的螺丝。安装时应注意螺丝拧紧,不能有松动现象,观察螺丝周边是否有破损,如有破损,禁止使用。安装困难时,请及时联系客服人员,客服会安排专门人员上门安装。
3. 严禁自行拆卸底座各个部件。
4. 严禁使用非厂商提供的底座及部件安装。
5. 底座拆卸运输时,要避免磕碰。
6. 电视机上方及周边,请勿放置容易跌落或倾倒的重物。
7. 有底盘的电视机底座,请勿在底盘上放置重物。
8. 可旋转的电视机底座,旋转时请不要频繁且过大用力,注意电视机回转的角度。回转到限制位置时,请勿猛力扭转。
9. 请勿倚靠或猛力冲击电视机。
10. 请教育儿童不要攀爬电视机。
11. 使用过程中发现底座、支架有裂纹或其他损坏时,请立即停止使用,及时联系三星更换新的底座。

对于使用时发现安全问题或产品发生其他故障时,请及时拨打三星客户服务热线 4008105858咨询。